Win7系統(tǒng)寬帶連接錯(cuò)誤692的原因分析和解決方法

    寬帶連接是我們打開(kāi)電腦上網(wǎng)前必須要做的事情，只有寬帶連接上了才可以正常上網(wǎng)，然而有不少用戶(hù)在連接寬帶的時(shí)候會(huì)遇到各種各樣的錯(cuò)誤提示，就有win7旗艦版32位系統(tǒng)用戶(hù)反映說(shuō)在寬帶連接的時(shí)候出現(xiàn)錯(cuò)誤692的提示，要怎么辦呢，下面給大家?guī)?lái)Win7系統(tǒng)寬帶連接錯(cuò)誤692的原因分析和解決方法如下。供大家參考！

　　導(dǎo)致出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼692的原因有兩點(diǎn)：

　　1、ONU/ONT/ONT出現(xiàn)硬件故障；
　　2、ONU/ONT/ONT關(guān)掉、出故障或沒(méi)有可靠地連接到計(jì)算機(jī)上。
　　解決方法：
　　1、登錄廣東電信微信客服（后面簡(jiǎn)稱(chēng)微信客服）查詢(xún)寬帶狀態(tài)（是否停機(jī)、大面積故障、改賬號(hào)/重置密碼的在途單），可根據(jù)微信客服的排障指引排除故障；
　　2、檢查本地連接狀態(tài)：
　　WIN7/WIN8檢查本地連接請(qǐng)點(diǎn)擊開(kāi)始菜單-控制面板-網(wǎng)絡(luò)和nternet-網(wǎng)絡(luò)和共享中心-更改適配器設(shè)置-本地連接。出現(xiàn)紅色交叉是您電腦到MODEM之間連線(xiàn)沒(méi)有接好，建議您重新拔插一下；出現(xiàn)禁用或無(wú)本地連接，可能網(wǎng)卡被禁用或損壞導(dǎo)致，請(qǐng)您右鍵網(wǎng)上鄰居，選擇屬性進(jìn)入找到本地連接后啟用即可，如仍無(wú)法恢復(fù)建議找電腦公司維修；三角感嘆號(hào)一般是IP地址沖突或受限制導(dǎo)致，建議您重啟modem和電腦再試，如仍不行請(qǐng)重新設(shè)置自動(dòng)獲取IP、DNS。
　　3、檢查modem的指示燈是否正常：一般MODEM需電源燈、同步燈（英文標(biāo)識(shí)一般為DSL/ADSL/STATUS/Link）需常亮，網(wǎng)卡燈（英文標(biāo)識(shí)一般為L(zhǎng)AN/PC/ETHERNET）亮或閃爍。
　?。娫礋簦翰涣粱蜷W爍則請(qǐng)檢查modem是否正常通電，建議您重新拔插電源，看是否接觸不良，或者更換別的modem嘗試，看是否modem故障，假如已檢查通電正常，電源燈仍不亮或閃爍，則是modem故障，需要更換modem）
　?。ㄍ綗簦翰涣粱蜷W爍請(qǐng)把MODEM斷開(kāi)電源，將MODEM后面的電話(huà)線(xiàn)重新拔插拔過(guò)5-10分鐘開(kāi)啟MODEM再試，如果仍然閃爍或不亮請(qǐng)把分離器去掉，直接用電話(huà)總線(xiàn)接MODEM測(cè)試一下，注意正確接到對(duì)應(yīng)的網(wǎng)口）
　?。ňW(wǎng)卡燈：不亮請(qǐng)您檢查modem到電腦的網(wǎng)線(xiàn)是否接好，網(wǎng)卡是否處于啟用狀態(tài)，如已禁用建議您啟用后重新連接測(cè)試，測(cè)試的方法是重新拔插網(wǎng)卡，看是否網(wǎng)卡松脫，或者更換一臺(tái)電腦嘗試。）

　　以上者三盞燈其中之一不正常，都可以嘗試通過(guò)微信客服在線(xiàn)修復(fù)數(shù)據(jù)；假如以上三盞燈都正常，可以確認(rèn)局方到modem的線(xiàn)路都是正常的。建議您檢查網(wǎng)卡和網(wǎng)線(xiàn)正常后關(guān)閉modem和電腦，先開(kāi)modem，等5-10分鐘modem同步再開(kāi)電腦進(jìn)行撥號(hào)。

    關(guān)于Win7系統(tǒng)寬帶連接錯(cuò)誤692的原因分析和解決方法就跟大家介紹到這邊了，有碰到同樣寬帶連接錯(cuò)誤的用戶(hù)們可以嘗試上面的方法步驟進(jìn)行操作即可！

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