移動(dòng)硬盤(pán)是以硬盤(pán)為存儲(chǔ)介質(zhì)，計(jì)算機(jī)之間交換大容量數(shù)據(jù)，強(qiáng)調(diào)便攜性的存存儲(chǔ)產(chǎn)品，但是不少用戶反映當(dāng)把自己新買的移動(dòng)硬盤(pán)放到計(jì)算機(jī)上面的時(shí)候，系統(tǒng)會(huì)無(wú)法識(shí)別移動(dòng)硬盤(pán)，顯示“未知的USB設(shè)備”，系統(tǒng)找不到這個(gè)新的硬盤(pán)，那要如何操作呢？現(xiàn)在就隨小編來(lái)學(xué)習(xí)一下怎么解決移動(dòng)硬盤(pán)無(wú)法識(shí)別故障吧。
一、系統(tǒng)版本過(guò)低
1、系統(tǒng)版本過(guò)低也是會(huì)導(dǎo)致移動(dòng)硬盤(pán)無(wú)法識(shí)別的問(wèn)題，對(duì)于一些Windows98用戶來(lái)說(shuō)，由于Windows 98之前的操作系統(tǒng)不支持USB外設(shè)，因此無(wú)論如何安裝驅(qū)動(dòng)程序、設(shè)定CMOS參數(shù)都無(wú)法讓移動(dòng)硬盤(pán)正常使用。對(duì)于這種情況，一種解決方法是將操作系統(tǒng)升級(jí)到Windows 98以上，建議升級(jí)系統(tǒng)，現(xiàn)在最受歡迎的是win7系統(tǒng)，win7有很多版本，可以閱讀：各個(gè)win 7系統(tǒng)版本的區(qū)別，系統(tǒng)下載的話這里為推薦雨林木風(fēng)win7旗艦版64位下載。
2、Windows2000、WindowsXP及以上版本的系統(tǒng)是可以直接支持移動(dòng)硬盤(pán)的，無(wú)須安裝驅(qū)動(dòng)程序即可使用，而在Windows98下使用移動(dòng)硬盤(pán)用就必須裝驅(qū)動(dòng)程序，否則系統(tǒng)就會(huì)將移動(dòng)硬盤(pán)識(shí)別為“未知的USB設(shè)備”。
二、操作不當(dāng)
1、在插接移動(dòng)硬盤(pán)之前最好關(guān)閉正在運(yùn)行的各種應(yīng)用程序，也不要在系統(tǒng)啟動(dòng)過(guò)程中插接。
2、使用移動(dòng)硬盤(pán)時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)這次能用，下一次偶爾不能用的情況了，這種情況的話我們可以先將“系統(tǒng)設(shè)備”中的“未知的USB設(shè)備”刪除，然后再拔下移動(dòng)硬盤(pán)，重啟計(jì)算機(jī)，再將移動(dòng)硬盤(pán)接上，故障一般就可以解決了。
3、移動(dòng)硬盤(pán)剛接上時(shí)會(huì)有一個(gè)系統(tǒng)認(rèn)盤(pán)、讀盤(pán)的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程結(jié)束之前最好不要進(jìn)行任何操作（建議可以給移動(dòng)硬盤(pán)少分一些區(qū)，分的區(qū)越多，系統(tǒng)認(rèn)盤(pán)的時(shí)間就會(huì)越長(zhǎng)），然后要等到移動(dòng)硬盤(pán)的工作指示燈穩(wěn)定下來(lái)才開(kāi)始操作。
三、主板的USB接口問(wèn)題導(dǎo)致的
1、USB接口供電不足導(dǎo)致的：大部分的移動(dòng)硬盤(pán)正常工作所需的5V電壓、0.5A電流可以直接通過(guò)主板的USB接口供給，但有的主板USB接口的供電達(dá)不到這一數(shù)值，從而導(dǎo)致移動(dòng)硬盤(pán)無(wú)法被系統(tǒng)識(shí)別，好在移動(dòng)硬盤(pán)盒的專用USB連接線上大都分出了一個(gè)PS/2接頭，只要將該接頭插在主板的PS/2接口上即可。
2、USB接口未開(kāi)啟：在一些老機(jī)器上雖然有外置的USB接口，但在BIOS中卻是默認(rèn)關(guān)閉的，這樣即使系統(tǒng)支持也不行，因此應(yīng)檢查一下BIOS設(shè)置中USB接口選項(xiàng)是否開(kāi)啟，檢查方法是：在啟動(dòng)電腦時(shí)按住Del鍵，進(jìn)入BIOS設(shè)置界面，在“Chipset Features Setup”或“Integrated Peripherals”中將“OnChip USB”設(shè)置為“Enabled”，設(shè)置完之后按“F10”保存并重啟電腦即可。
3、可能是系統(tǒng)不支持USB接口：一般要是出現(xiàn)在老機(jī)子上面，主要是表現(xiàn)在“設(shè)備管理器”中找不到“通用串行總線控制器”，這是因?yàn)樾酒M出現(xiàn)問(wèn)題，可以從網(wǎng)上下載最新的主板BIOS進(jìn)行刷新，再下載了VIA專為該芯片組提供的USB驅(qū)動(dòng)補(bǔ)丁，這樣在電腦上就可以識(shí)別“移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備”了。
四、移動(dòng)硬盤(pán)本身有問(wèn)題
排除了上面的幾種情況之后移動(dòng)硬盤(pán)還是不能使用的話，那么移動(dòng)硬盤(pán)無(wú)法識(shí)別就可能是移動(dòng)硬盤(pán)本身的問(wèn)題了，移動(dòng)硬盤(pán)的結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單，硬盤(pán)盒一般不易壞，出現(xiàn)問(wèn)題多半是筆記本電腦硬盤(pán)引起的，為了避免移動(dòng)硬盤(pán)自身硬件損壞，在使用中要注意以下幾點(diǎn)：
1、移動(dòng)硬盤(pán)使用時(shí)應(yīng)放在平穩(wěn)的地方，不要在它正在讀寫(xiě)時(shí)移動(dòng)使之受到震動(dòng)；
2、在拔下移動(dòng)硬盤(pán)時(shí)要嚴(yán)格按照規(guī)程操作：等硬盤(pán)不讀盤(pán)時(shí)，雙擊任務(wù)欄右下角的“拔出或彈出硬件”圖標(biāo)，在出現(xiàn)的窗口中先“停止”設(shè)備的使用，再?gòu)南到y(tǒng)中刪除設(shè)備選項(xiàng)，最后再?gòu)闹鳈C(jī)上拔下移動(dòng)硬盤(pán)（切記不可在硬盤(pán)讀寫(xiě)時(shí)拔下，否則極其容易損壞筆記本電腦硬盤(pán)哦）。如果遇到無(wú)法安全刪除移動(dòng)硬盤(pán)的話，解決方法可參閱：解決win7中出現(xiàn)“不能安全刪除移動(dòng)硬盤(pán)”
以上就是關(guān)于怎么解決移動(dòng)硬盤(pán)無(wú)法識(shí)別故障的幾個(gè)可能導(dǎo)致的原因和處理方法了，你如果遇到了更上面的一樣的問(wèn)題，就可以按照上面的方法介紹進(jìn)行解決吧，更多精彩內(nèi)容歡迎訪問(wèn)最新win7電腦系統(tǒng)下載站。
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