最近有win10系統(tǒng)用戶到本站反映說遇到這樣一個問題,就是在更新后鼠標鍵盤不能用了,想必有很多用戶也遇到過一樣的情況吧,那么要怎么處理呢,本文就給大家介紹下Win10系統(tǒng)更新后鼠標鍵盤不能用的詳細解決方法吧。
1、第一步:當電腦鼠標和鍵盤突然不能用時,請確認系統(tǒng)版本號是否是16299.248;查看版本號的方法按Windows鍵+R鍵,輸入:Winver。
2、第二步:點擊電腦開始按鈕,選擇設(shè)置。
3、第三步:選擇 更新和安全
4、第四步:點擊查看已安裝更新歷史記錄
5、第五步:點擊卸載更新
6、第六步:右鍵卸載補丁,KB4074588
7、等待卸載完成后,重啟電腦,你就會發(fā)現(xiàn)鼠標或鍵盤又可以用了。
關(guān)于Win10系統(tǒng)更新后鼠標鍵盤不能用的解決方法就給大家介紹到這邊了,有需要的用戶們可以采取上面的方法步驟來進行操作吧。
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