惠普電腦升級新版win10系統(tǒng)后藍(lán)屏:微軟發(fā)布解決方法

2018-10-17 17:36

  上周二的補(bǔ)丁日(Patch Tuesday),微軟為Windows v1809用戶發(fā)布了首個(gè)補(bǔ)丁,著重修正了誤刪用戶文檔的BUG。

  不過,新版本似乎也并非那么一帆風(fēng)順,比如最近曝出的惠普電腦藍(lán)屏問題。

惠普電腦升級新版win10系統(tǒng)后藍(lán)屏:微軟發(fā)布解決方法

  雖不像外媒報(bào)道的那樣,微軟二度撤回升級補(bǔ)丁,但官方還是專門發(fā)布了修復(fù)包,且適用于v1803(四月更新)和v1809(十月更新)。
  那些已經(jīng)無法進(jìn)系統(tǒng)的用戶,微軟也給出的解決方法,需要手動進(jìn)入高級啟動選項(xiàng),方法是“開機(jī)后出現(xiàn)Windows徽標(biāo)時(shí)強(qiáng)制關(guān)機(jī)、再開機(jī),顯示W(wǎng)indows徽標(biāo)后再次強(qiáng)制關(guān)閉,反復(fù)操作3次,再開機(jī)就可以進(jìn)入Windows高級選項(xiàng)界面?!?br />   選擇“疑難解答”-高級選項(xiàng)-命令提示符-輸入“cd C:\Windows\System32\drivers”(不要輸入引號)并回車-再輸入“ren HpqKbFiltr.sys HpqKbFiltr.sys.old”并回車-再輸入“exit”回車退出并正常重啟即可。
  其實(shí),這一藍(lán)屏問題就是和驅(qū)動包中的HpqKbFiltr.sys文件有關(guān),刪掉就OK了。所以,如果嫌命令提示符麻煩,用PE工具箱也是一樣的道理。
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