最近有用戶反饋說自己的蘋果一體機(jī)電腦安裝win10系統(tǒng)之后,重啟后必然會(huì)出現(xiàn)黑屏問題。即便是某次正常進(jìn)入桌面,也會(huì)在幾分鐘之后黑屏。并且無法正常啟動(dòng),那么蘋果一體機(jī)安裝win10黑屏怎么解決呢?對于這種情況,小編就來向大家說說蘋果一體機(jī)安裝win10黑屏的修復(fù)方法吧。
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具體方法:
Mac安裝雙系統(tǒng),一般我們都會(huì)使用蘋果官方提供的Bootcamp工具給電腦裝上Windows操作系統(tǒng)。但日前有用戶發(fā)現(xiàn)用蘋果電腦安裝Windows8或者Windows10操作系統(tǒng)中一旦升級新版顯卡驅(qū)動(dòng),系統(tǒng)就會(huì)立即黑屏,且無法再次正常啟動(dòng)。
用Bootcamp工具安裝好最新版Windows 10系統(tǒng)之后,安裝蘋果提供的Windows支持軟件(硬件驅(qū)動(dòng)),再重啟電腦,必定出現(xiàn)黑屏無法進(jìn)入桌面的現(xiàn)象,重啟之后系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)入Windows的修復(fù)模式。即便偶爾幸運(yùn)地進(jìn)入了桌面,系統(tǒng)也會(huì)在幾分鐘內(nèi)突然黑屏,然后自動(dòng)重啟進(jìn)入修復(fù)模式。而修復(fù)模式會(huì)將硬件驅(qū)動(dòng)全部刪除之后才能進(jìn)入桌面,如果你再次安裝硬件驅(qū)動(dòng),面臨的就是再次黑屏。
在經(jīng)歷了十幾次重裝系統(tǒng)都是同樣現(xiàn)象之后,這位用戶撥通了蘋果客服電話。接聽電話的客服表示從來沒有接到過類似投訴,但在用戶堅(jiān)持之下,客服將電話轉(zhuǎn)接至一位“高級技術(shù)支持人員”。這位“高級技術(shù)支持人員”提供的解決方案是:進(jìn)入Windows的安全模式,關(guān)閉自動(dòng)更新,然后重新安裝Windows支持軟件。用戶追問出現(xiàn)故障的原因,對方才表示這是因?yàn)镮ntel最新版顯卡驅(qū)動(dòng)與蘋果電腦的顯卡有沖突,因而會(huì)導(dǎo)致此現(xiàn)象。
接下來,用戶按蘋果客服提供的解決方法,在不聯(lián)網(wǎng)的情況下重新安裝Windows 10系統(tǒng),關(guān)閉了自動(dòng)更新,但在安裝好蘋果提供的Windows支持軟件之后仍然會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)黑屏崩潰現(xiàn)象。之后,該用戶放棄了在蘋果電腦上安裝Windows 10,降級為Windows 8,發(fā)現(xiàn)Windows 8系統(tǒng)里也不能使用最新版的Intel顯卡驅(qū)動(dòng)(2016年1月版本),因?yàn)橥瑯訒?huì)導(dǎo)致系統(tǒng)黑屏崩潰。
目前,蘋果最新的EI Capitan操作系統(tǒng)以及停止對Windows 7的支持。該用戶得出結(jié)論:用蘋果電腦想裝Windows,只能裝Windows 8,并且不能升級Intel顯卡驅(qū)動(dòng)。當(dāng)前各類論壇和貼吧中已有多名用戶反映碰到同樣問題,使用的產(chǎn)品均為2014、2015年款的蘋果電腦。截止目前,蘋果官網(wǎng)技術(shù)支持頁面并無提供解決方案。
以上就是蘋果一體機(jī)安裝win10黑屏的具體分析以及解決方法了,希望能夠幫助到大家。
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