epic怎么退款 epic退款流程詳細(xì)圖文介紹

epic怎么退款?有很多朋友們在epic購買到不符合心意的游戲以后想要退款。但是不知道退款條件是什么，超過2小時的游戲是否可以退款，怎么退款到支付寶或微信，退款要多久。今天小編就來給大家詳細(xì)說明一下epic退款流程詳細(xì)圖文。

epic退款條件

1.所購買的游戲在 14 天內(nèi)無理由退款，而且當(dāng)前游玩時間不超過 2 小時。當(dāng)然如果稍微超過一點，一般來說也可以退款成功。如果超過太多，不可能完成退款。

epic退款方法一

1.在瀏覽器上打開epic主頁，將頁面拉到最下，點擊“商店退款政策”；

2.在新跳出的頁面找到“我該如何申請退款”下面的藍(lán)色鏈接；

3.在新跳出的頁面點擊“聯(lián)系我們”；

5.填寫彈出的回執(zhí)單。

6.收到退款郵件即可。退款會以原路徑返回。用銀行卡的就退還到銀行卡，用支付寶的就退還到支付寶。退款會在1-3個工作日內(nèi)到賬。

epic退款方法二

1.在您的賬戶界面上，點擊"交易"(也叫"支付歷史記錄")；

2.找到您想退款的游戲。點擊展開訂單詳情，查看游戲時間；

3.如果游戲符合 自主退款資格，就會有一個 申請退款按鈕；

4.之后點擊“申請退款”按鈕；

5.在彈出窗口中選擇退款原因；

6.之后點擊“確認(rèn)退款”確認(rèn)退款；

7.屏幕上方會出現(xiàn)確認(rèn)通知消息，提醒用戶退款已經(jīng)處理完畢。

以上就是epic怎么退款的詳細(xì)介紹了，希望對各位朋友們有所幫助。