在使用win10系統(tǒng)的過程中,難免會碰到一些故障,比如藍屏或者黑屏等問題,而很多用戶經(jīng)常都不知道要如何解決,其實我們可以獲取dump日志文件讓給技術(shù)人員分析或者到網(wǎng)上查詢,然后分析原因進行解決,那么win10系統(tǒng)如何獲取dump日志文件呢?接下來本教程給大家?guī)?/span>windows10獲取dump文件的步驟吧。
1、dump日志文件的存放目錄位于:其默認路徑是Windows文件夾下的Minidump文件夾(C:\windows\minidump\);
2、如果你在windows文件夾中沒有發(fā)現(xiàn)minidump文件夾,那么可能是你的win10沒有設(shè)置導致;
設(shè)置方法:
1、右鍵點擊“此電腦”屬性,然后點擊“高級系統(tǒng)設(shè)置”;
2、點擊系統(tǒng)啟動,系統(tǒng)故障和調(diào)試信息下的設(shè)置按鈕;
3、然后勾選“將事件寫入系統(tǒng)日志”及設(shè)置儲存等選項,如下圖:
4、通過設(shè)置后,再出現(xiàn)藍屏等故障的時候,我們就可以在C:\windows\minidump文件夾找到dump文件了!
關(guān)于windows10獲取dump文件的方法步驟就給大家分享到這邊了,有需要的用戶們不妨可以參照上述的方法來獲取就可以了!
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